FAQ: Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Recebi minha vela. Como devo fazer a primeira queima? Na primeira queima, retire a tampa e deixe a vela acesa por pelo menos 2 horas — ou o tempo necessário para que a cera derreta completamente e de forma uniforme em toda a superfície, formando o que chamamos de "poça de derretimento" completa. Isso evita o tunneling e ajuda a vela a durar muito mais! A primeira queima é a mais importante de todas, pois ela cria a "memória" da vela — a base que determina como ela vai queimar pelo resto da sua vida. Se apagada antes de atingir a poça completa, a vela pode criar um túnel permanente e desperdiçar boa parte da cera. Vale a pena caprichar logo na primeira vez! ◡̈

2. O que é tunneling (ou tunelamento)? O tunneling acontece quando o centro da vela queima apenas até onde a cera derreteu na última vez — o chamado "anel de memória" — deixando resíduos de cera nas bordas e causando uma queima irregular. Por isso a primeira queima faz tanta diferença!

3. Preciso aparar o pavio antes de acender minha vela? Sim, sempre! Antes de cada queima, apare o pavio deixando entre 0,3 e 0,5 cm de comprimento. Você pode usar uma tesoura, um cortador de pavio, um cortador de unhas ou até as pontas dos dedos. Pavios muito longos causam chamas maiores, fumaça preta e fazem a vela queimar mais rápido. Se você notar a chama dançando muito ou fumaça constante, é sinal de que o pavio precisa ser aparado.

4. Cortei o pavio curto demais e agora ele não acende. O que faço? Não se preocupe, acontece! Se a vela acender por pouco tempo e apagar, use um guardanapo para absorver o excesso de cera derretida ao redor do pavio — isso deve resolver. Se não acender de jeito nenhum, raspe um pouco da cera em volta do pavio para expô-lo melhor e tente novamente. O problema é excesso de combustível, não falta dele!

5. O que acontece se eu nunca aparar o pavio? Um pavio longo gera uma chama maior, que derrete mais cera e produz mais combustível do que a vela consegue queimar por completo. Isso resulta em fuligem, manchas no recipiente e uma vela que dura bem menos do que o esperado. Sempre consulte nossas instruções de queima antes de acender!

6. Quais os cuidados de segurança ao usar as velas Púrpura Bosque?

• Não queime por mais de 4 horas seguidas e apague quando sobrar 1,5 cm de cera no fundo — isso evita o superaquecimento do recipiente.
• Mantenha a vela longe de objetos inflamáveis.
• Acenda em ambientes ventilados, mas longe de correntes de ar e ventiladores, que podem causar fuligem.
• Coloque sempre sobre uma superfície plana e resistente ao calor, longe de crianças e animais.
• Guarde em local fresco, seco e longe da luz solar direta.
• Nunca deixe uma vela acesa sem supervisão.
• Ao apagar, use um apagador de velas para evitar respingos de cera.
• Aguarde o recipiente e a cera esfriarem completamente antes de tocar ou mover a vela.

7. Devo cobrir a vela quando não estiver usando? Sim! Além de decorativas, as tampas protegem a vela do acúmulo de poeira e detritos, preservando tanto o aroma quanto a aparência.

8. Minha vela acabou. Como reutilizo o vidro ou vaso? Terminou sua vela favorita? Ótima notícia: os recipientes podem ser reutilizados de formas incríveis! Veja como limpá-los:

• Rótulo: nas velas da coleção terracota, ele sai facilmente com as mãos. Para as demais, use um secador de cabelo sobre o rótulo para amolecer o adesivo antes de retirar.
• Cera: encha uma tigela com água fervente e mergulhe o recipiente por alguns minutos para amolecer a cera. Retire com cuidado, despeje a cera restante no lixo (nunca pelo ralo!) e lave com água morna e sabão.
• Pavio e suporte: a água quente amolece o adesivo do suporte. Se ele teimar, use uma caneta ou objeto fino por baixo para soltá-lo.

⚠️ Não coloque o recipiente no microondas! O suporte do pavio é feito de alumínio.

Ainda ficou com dúvidas? Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp , estamos aqui para garantir que sua experiência com as velas Púrpura Bosque seja incrível ◡̈